nbsp; 那个时候,在宋华阳看来,解决问题的关键在于思想态度要认真,态度不认真,事情就做不好。所以,他有一段时间在公司大搞思想态度的培训,大搞根本上解决问题的方法。
但是最后的结果是,很多人都出现了更多的问题。
比如上菜给客人,宋华阳提出的要求是,要尊重客人,不能影响到客人正常用餐。
这是根本,然后他并不强调方法,而是让大家去领悟,他需要大家记住的就只有那么一句话。
在宋华阳看来,这是最根本,最快速的办法。
可是,每个人的理解不一样啊。每个人的表现也不一样啊。
有的人觉得,不打扰客人,就是要在无声无息中把菜上到客人的桌子上,所以,很多时候,他们都趁着客人在敬酒的时候去上菜,菜名也不报。这种服务,已经是隐于无形了。
可结果是,这样的服务经常出问题。
客人敬完酒之后,会回来问服务员:“怎么还不上菜呢,这菜也上得太慢了吧?”
这时候,服务员当然是要去解释。说菜已经上了。
客人自然就去吃拿到菜,可是菜已经冷了,客人又不高兴。
这样的方法,管理者虽然被解放了,但是,问题百出,不仅没有提高效率,反而还降低了效率。
执行了一段时间之后,宋华阳明显的意识到问题的严重性,于是叫停了这种方法,继续使用哪种看似复杂,但是更为有效的办法。
谁不知道时间宝贵?但是,时间再宝贵,该学的方法还是要学,该走的路还是要走。不是有那么一句俗话吗:磨刀不误砍柴工。
所以,当安利亚说出自己的想法的时候,大家都笑了。
就这,还是博士,简直狗屁不通。早在几千年前的老子都已经提出这样的方法了。
黄五仁当然也明白,眼前的这个安利亚没什么太大的本事,于是笑着说:“请你仔细讲讲,我们需要的就是节约时间,而且是越节约越好。”
“讲,当然是要讲的,但是我的知识那都是财富,你们得付给我培训费。”安利亚严肃的说道。
黄五仁说:“好,这真是太好了,我们宋总竟然给我们找来这么好的老师,给培训费那是应该的。您说,要多少培训费,我来出!”
安利亚不紧不慢的拿出一份合同,说:“既然如此,我们现在可以签订合同,签完合同交完费之后,你们就可以听我讲课了,我保证,你们听完之后,会大感惊讶的。”
“好好好,不要浪费时间了,我们现在就开始签合同,多少钱,你说!”
“你们这么多人听课,就收五万吧。”安利亚有点没有底气。毕竟,一节课五万,那是顶级培训老师才有的待遇,她虽然厉害,但是也没有到那个程度。说出这个价格,他也只是一种尝试。
漫天要价,就地还钱,做生意不都是这样吗?
不成想,黄五仁却爽快的说:“行啊,五万,这简直太划算了。”说着他掏出一张银行卡递给安利亚,同时在合同上签了字。
安利亚收好合同,收好钱,然后对宋华阳说:“如果你们觉得亏,我可以下午开始授课,毕竟现在离上午下班只有不到一个小时了。”
宋华阳摇头:“没事,我们的人都迫不及待了,您就现在开始讲课吧。”